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郑州康桥金域上郡小区房子一下雨就漏水 多年没解决

  易见领袖昨天我要分享

  自己花了大价钱买的高档社区,

  房子竟然漏雨。

  外面一下雨房子就漏水

  这可愁坏了郑州的侯女士...

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  这5、6年来康桥金域上郡小区房子漏雨问题,已经成了侯女士的心病,这期间物业也曾上门儿维修过,但始终不见好转。无奈,侯女士想出了一个办法——拒交物业费。

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  虽说拒交物业费这种行为并不合理,但侯女士也只能出此下策,来提高物业的重视。记者来到康桥金域上郡小区,见到了侯女士。记者在现场看到,主卧室落地玻璃上原本包好的窗套,已经拆除,窗台上方水迹斑斑,已经开始泛黄,就连窗台下方粉刷好的墙面上,也受到渗水影响,受潮蜕皮。每每看到眼前糟心的窗台,侯女士就气不打一处来,这么多年问题竟然一直没有解决。

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  只是主卧室窗台有漏水的情况么?其他房间怎么样?侯女士带着记者来到另外2间房间。记者看到,次卧和书房两面窗户下方墙面,也都有不同程度的渗水,墙面也同样受潮开裂。

  随后,记者陪同侯女士来到康桥金域上郡小区物业办公室,见到了服务部李主管。物业说16年就已经完全修好了,可侯女士却表示这件事她完全没有印象,并且当初也并非是李主管接手处理的,也就是说,业主和物业双方对此都没有亲眼见证,那么只好联系上一任物业经理,看看事情是否属实。

  16年到现在有3年多了,时间久远,上一任物业经理似乎也没有什么印象,眼下,公说公有理婆说婆有理,却又谁都拿不出证据来,场面一度陷入僵局。

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  就此,记者现场提出物业方找维修人员上门检查,当天上午,康桥物业负责人薛经理和李主管一行人,来到侯女士家里。在现场,细心地薛经理发现,之前物业上门维修窗户时,由于操作失误,留下的隐患可能就是导致雨水倒灌的原因。随后,物业一行人陆续的查看了其他两间房,并对需要维修和后期粉刷墙体的部位进行记录。物业负责人薛经理现场承诺,针对侯女士家出现的种种问题,会尽快安排工作人员上门修补。

  然而,面对这样的承诺,侯女士却不敢相信,她担心到头来,又是竹篮打水。听到侯女士的顾虑,物业负责人薛经理当着记者的面,再次承诺,这两天就安排工人上门检修。有记者在场,侯女士这才放心。然而,侯女士之前拒缴的物业费又该怎么说呢?

  在现场,记者对侯女士也提出了一些建议,补交齐之前的物业费。物业方也尽快修复好房子漏雨的问题。双方终于达成共识,结束了长达5年的“拉锯战”。

  为什么事情在媒体介入前后会有如此大的反差?

  如果物业和业主之间能积极有效的沟通,事情是不是就不会这么麻烦了。还是那句话,把事情做在前面,才不会让问题拖着你走。另外也要提醒侯女士,虽然物业有错在先,但拒交物业费也不是我们惩罚他们的理由,毕竟用错误来纠正错误不是解决问题的好方法。

《直通1041》)

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