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从与钱端甩锅互怼到员工收取保险公司回扣,田惠宇“危机反思”的含金量究竟如何?

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经济观察网 记者 老盈盈“2019年上半年,营业总收入为1383.23亿元,同比增长9.65%;归属于上市公司股东的净利润为506.12亿元,同比增长13.08%,总资产首次突破7万亿元,71,713.67亿元,增长6.64%。“招商银行2019年半年报数据仍然引人瞩目,财务数据的增长是否带来了业务质量的提升和员工的认可?最近,招商银行内部进行了讨论。

招商银行内部平台热点《招行离冬天还有多远》(以下简称“热点”)以及招商银行行长田惠宇内部会议近日发表的讲话引起了广泛的关注。热门帖子充满了危机感。我认为招商银行的战略机遇期是由财务方面带来的。如果金融乐观使CMB失去危机意识,失去组织变革的动力,失去重塑文化和激励机制。确定,接下来的三年很可能成为招商银行“失去的三年”。田惠宇在讲话中抨击了内部管理问题,提出全面升级管理体制。

许多企业反思只是反思。严没有说话。如果对招商银行有任何真实反映,需要留待后续观察。

内部管理孰是孰非

招商银行与千团之间的争议,ETC推广和跃腾。圆的缺点。

自6月以来,钱端与招商银行“涮涮锅”之间的戏剧已经上演。在钱方产品未能被赎回后,钱端表示招商银行与其发行的产品不匹配,资金流入招商银行,而招商银行认为已停止与净金控股和金钱2017年4月。在合作结束时,钱端更了解资金的来源,但承认通过“圆形企业和同心”来推广资金,上述职位的员工认为员工和客户都参与其中。在这件事上,从根本上撼动了信念,并留下了一种拒绝的印象,“零售之王”面临席卷而来。

至于悦润圈,来自经济观察网的记者从招商银行的内部人士那里了解到,为了丰富员工的业余时间,加强机构并向员工表达对组织的关注,工会必须让每个人每月跑120公里。每个分支机构都会对分支机构施加压力,分支机构会对每个员工施加压力。 “下班后很累。周末有各种培训和客户活动。谁可以保证他们会满员,而那些对某些地方不满意的人将被罚款,有些人将由领导人领导。“上述工作人员告诉记者。上述热点职位的员工也认为,一旦排名引发各组织之间的竞争,假货的嘲讽和抵抗将成为基层。这反映出组织能力已经严重下降,暂时不会影响财务数据,但它比财务损失更可怕。 100次。

此外,上述热门职位的员工认为,招商银行错过了ETC布局的机会。 “三月份,一些网友指出,支付的想法没有漏洞。部门的回复并没有反映和吸收,只是谈论自己的逻辑。现在很难说服ETC。”以上工作人员说。

对于内部管理问题,不仅有员工不满意,还有管理层的不满。田惠宇在内部讲话中说,严志多年来一直这样做,违反纪律和纪律的行为仍在继续。 “我不能容忍的一点是员工从保险公司获得回扣。据我所知,这不是个别现象。我们必须在这个问题上采取果断措施。我们必须在内部和外部确定和决定。被驱逐,甚至移交司法程序;取消相关保险公司的准入资格,即使它会影响我们的收入,也不会犹豫,健康的组织文化远比收入重要。“田惠宇说。

据媒体报道,招商银行已暂停中国人寿和泰康保险的准入资格,并暂停其保险产品的销售。上述招商银行内部员工告诉经济观察网,确实发现员工获得了保险公司的回扣。

招行的“护城河”还能坚守多久

件在几年内不再存在。目前,当BAT和大兴使用B2B2C模式接触零售客户时,一旦招商银行业务的薄弱环节被打破,零售优势将是安全的。此外,在过去的几年里,整个行业已经转变为零售业,建行和平安在这方面取得了长足的进步。

“招商银行零售金融的增长将永远成为瓶颈。”一位银行家告诉经济观察网,招商银行作为股份制银行的代表,仍有许多不足之处。例如,公共业务不是招聘力量,而且几个主要的国有银行都是更多的高端,G端(政府)市场需要大量的布局,现在已经到了过渡期的末期新的资产管理法规。招商银行拥有近2万亿元财富的转型压力巨大。

在国家金融与发展实验室的特别研究员陈龙强看来,招商银行曾经是零售金融的明智之举,但与过去不一致。首先,实体经济下滑,金融市场已进入股票竞争时期。其次,金融技术正在逐步吞噬传统的金融市场,并且低成本地覆盖了沉没的市场。第三,大企业的疾病越来越突出,制度和机制臃肿。包括招商银行在内的马薇华时期从未有过一只狼。我相信它会面临客户“老化”的现象。现在,年轻人不再急于关注银行,而是选择支付宝或百信银行,一家年轻的互联网银行伟中银行。

田惠宇在内部发言中也表示,业务运营普遍成熟,但企业层面的管理水平有待提高,管理效果不足。特别是,缺乏分支机构的管理能力和帮助解决第一线实际问题的能力。例如,组织分散,轴很重,部门银行很普遍。管理层越位,管理部门自尊,市场正在遭受损失。管理缺乏,缺乏解决问题的能力,以及对市场的支持不足。管理不到位,许多管理层处于形式,缺乏流程管理。

陈龙强认为,招商银行将再次抓住下一个战略机遇期,即金融科技。 “根据不同业务类型的特点,我们依靠金融技术来做好生命周期管理。事实上,后续管理是加强管理,外部是服务客户的重要组成部分。我们一般都有重新开发和轻型操作的问题。进入数字时代,现场开发和系统开发很重要,但没有后续操作的后续工作。初步工作将大大减少甚至放弃,并将被退回无论是零售现场建设,数字平台,还是批发数字供应链,CBS等产品,系统必须将连续运营工作放在与营销和开发相同甚至更重要的位置。“田惠宇说。